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京东芬香的社交新零售布局
2022-06-24 16:30:22

在京东芬香官网上,“关于芬香”一栏里赫然写明:芬香是唯一的京东社交电商战略合作伙伴、唯一的京东官方报道的社交电商伙伴、唯一的京东系资本投资的社交电商平台。

芬香的这个表态,一方面证明了芬香是在京东的默许之下展开社交新零售,一方面也表明,社交电商行业,真的是许多品牌抢破头的领域。细看芬香的背景,不难知道,芬香属于京东系,刘强东持有百分之十的股份,而芬香的创始人也和京东有着很深刻的渊源,芬香创始团队大部分都曾经在京东工作过,并且曾经是京东的核心高管:芬香的法定代表人邓正平,曾经是前京东移动电商创始总经理,曾经带领京东移动电商用户完成了从0到上千万的突破,拥有非常丰富的电商研发与运营经验,可以说是京东的高级人才。芬香的五位合伙人也分别来自京东,分别曾经负责过京东移动、京东智能、智能导购、京东到家、技术等业务。而京东与腾讯的关系已经不需要我们再多说。可以说是芬香一经出生,就掌握了京东的巨大商品储备和日活10亿以上的腾讯微信的流量池,这在社交新零售平台里也堪称巨大的优势。

近几年,传统电商行业流量缩进,新兴社交电商悄然崛起。这其中,京东芬香背靠京东这棵大树,相比其他社交新零售品牌更进一步获得消费者的信任,同时,京东芬香基于京东海量的商品池,以社群分享为核心,为推手、宝妈、导购、物流人员等群体消费者提供物美价廉的京东特价优惠商品和优质服务,能够让所有消费者实实在在享受“自用省钱、分享赚钱”的社交新零售红利。

芬香社交主要走的是S2B2C模式,前期依托自有商家资源和京东供应链,通过小B推手会员的分享,为用户提供低价优质商品,另外,京东芬香还打造了一套社交电商分销SaaS系统,让一些渠道公司、创业公司和KOL能够快速落地社交电商分销业务,让更多的小B推手会员分享卖货。通过小B推手会员与平台的直接对接完成货品的分发和销售,提升了货物分发的效率,减少了推手的售后服务压力,也增加了推手的利润空间。

京东99%的商品都会开通隐藏的专属优惠或返利,更有甚者,折扣力度高达1-5折。众多的隐藏优惠券和返利产品都源自商家的亏本冲销量,让利给消费者和推广人员,让下面的人去分享推广,商品销量上去了,排名靠前了,商家也能够卖掉更多的商品。同时,只要分享出去的链接有人拍下,推广者就可以获取一定比例和数量的佣金,而消费者只要通过有优惠券的链接下单就可以省钱,不仅可以用隐藏的优惠券,还可以自己分享出去,获得返利。最后对于京东而言,外部引流的最终目的是获客、促进成交、为平台上的商家服务,与芬香合作流程简单、效果显著,无碍于自己平台的用户粘性,还能降低运营费用、扩大品类认知度。可以说是一件双赢甚至多赢的事。

凭借着这些优势,京东芬香在推出一年之后就拿到了20万会员、3亿多用户的成绩单,并且已经出现日收入过2万的头部客户。芬香以为用户提供一个轻资本的大众创业平台为初衷,其最大的特点是自创立之初就树立无会员费用的“0投资、0囤货、0风险”大众创业模式。

另外,由于芬香是在京东的质控体系之上,建立起的品牌保障、货源保障、品质保障、售后保障、价格保障和服务保障六大品控标准,因此消费者在京东平台上买得也放心,京东能够多年以来在淘宝之后,稳坐电商第二大平台,靠的就是优越的用户体验。

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在经历了短暂的扩张阶段之后,芬香也没有崩盘,在现有业务营收的基础上,芬香更是计划推出增值服务的内容,通过向商家和广告主收取增值服务费,实现新的应收增长。

在社交电商平台日渐疲软的今天,京东芬香无疑是可以良性发展、长久可持续,并且还不伤害人脉的。京东芬香作为社交电商平台发挥着卖货与交流购物体验,除了企业责任,同时肩负社会责任:促进就业,解决失业,帮助创业,救活商家企业。帮助了众多宝妈、奶爸、待业人员、退伍军人、快递小哥等群体解决了工作、生活难题,再次实现人生价值。

京东芬香社交电商让“大众创业,万众创新”的号召得到更加广泛的运用和成为可能,在互联网社交电商赋能创业者的平台当中,每个愿意在这里付出努力的人,都能够付出收益、得到回报。

据电商大数据库(DATA.100EC.CN)显示,2020年1月至2020年10月,国内社交电商领域共发生了14起投融资事件,融资总额已经超过五亿元,其中涉及的平台之一就是京东芬香,近期,京东芬香宣布完成了近亿元人民币的B轮融资,由华映资本领投,老股东金沙江创投和StarVC跟投,京东芬香CEO邓正平表示,资金将着重于供应链生态打造、技术投入和产品研发方面。

京东芬香未来会走出怎样的社交电商之路,是否能够创造神话,还是非常值得期待的。

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