任何一种商品,都有它的卖点。
卖点,就是商品的价值所在,也是我们说服客户消费的关键。
观察目标客户的需求后,从这几个方法向客户展示商品相应的卖点,能赢得客户更多的关注。
一、让用户感受到利益
1、场景联想
例如,喜家德的虾仁水饺,目标客户群是在附近工作的白领。
方式:利用户外广告引流
场景:今天中午吃点啥?
卖点:现包现煮/上餐快速,东北水饺代表
引导白领联想场景,思考中午吃什么。而午饭期间,白领更在意的是吃好点又不会耽误休息时间,用“现包现煮/上餐快速”让白领潜意识产生互动和决策意识,再结合“东北代表”,为虾仁水饺增加竞争力
2、组合关联
基于商品本身的价值,围绕场景拓展品类。例如美妆品牌,当出现某个爆款眼影的时候,就会围绕客户的使用场景,和其他辅助的商品组合成套餐,来刺激客户的关联购买行为。
二、增加商品竞争力
1、卖点转移
比如,润唇膏。一开始的润唇膏功能仅仅是润唇,当市面上的润唇膏越来越多,商品同质化严重,主打润唇这个功能已经没有办法脱颖而出了。然后就有品牌开始叠加客户的利益点,升级卖点为有防晒功效。
从客户层面讲,客户愿意去关注新的东西,也乐意去接受商品的差异。新的卖点关注度本身就比其他竞品高很多,也能让这个商品的销量增加。
三、形成传播闭环
品牌需要通过各种方式击中客户的痛点或者需求,如KOL种草、直播带货、短视频等,以此促成交易。
假如是卖有机苹果的商家:
在社区粘贴的海报,卖点可以是“有机无公害”;
在小红书铺的笔记,卖点可以是“健康富含维他命C”;
在快手、抖音等的视频,卖点可以是“生津止渴、鲜美多汁”;
吸引客户打开商品页后,在详情图宣传这些有机苹果产自哪里,为什么值得客户购买等,从而形成一个传播路径的闭环。
四、打造引流爆款
1、口碑
保证这个商品的质量和价值是打造爆款的前提,像前几年大火的钟薛高一样,罗永浩的个人直播秀上售卖的雪糕,以198000片的销量成功登顶。包括小红书博主小宇菇菇、抖音大V小汤圆的好物推荐、小尼莫、25楼小厨房等也都曾接到了钟薛高的品牌投放。
但是在与伊利雪糕配方差异不大的情况下,钟薛高一支雪糕卖66元,而伊利仅卖3.5元,雪糕的低性价比根本撑不起来客户的复购条件。
2、热度
品牌和商品在传播中使用的内容,是否能勾起客户的兴趣,让客户复购或分享给其他人。利用优秀万圣节美妆征集活动等,激发客户的创作和传播,这样才可以让品牌和商品处于一种不断放大的过程。
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