官方开始发文支持私域和直播了!而且,官方的进场和支持,预示着私域和直播电商正在进入新时代!
于近日北京市经信局对外发布《北京市数字消费能级提升工作方案》(简称《方案》),其中提到,要充分发挥北京数字经济领先优势,强化数字技术赋能消费创新引领作用,提升数字消费供给水平,助力传统消费数字化转型,促进电商、直播经济、在线文娱等数字消费新模式规范持续健康发展。
从这份《方案》中,业界明确看到官方表态要开始大力支持私域和直播。在促进直播电商经济、促进企业数字化转型、促进商家线上和线下生意融合等方面有了更多支持措施。
《方案》中提到,目标是要在2022年,北京力争实现直播电商成交额达到1万亿元。到2025年,直播电商成交额翻一番,力争培育10个具有国际影响力的直播电商平台或直播电商企业,推出30个线上线下融合的直播示范场景,孵化40个网络直播新消费品牌。
重点任务包括有推动直播电商产业集聚升级、推进跨境直播电商创新发展、构建直播电商专业人才体系等。其中:
- 2022年,北京力争实现直播电商成交额达到1万亿元,培育或引进10家龙头直播电商专业服务机构。
- 到2025年,直播电商成交额翻一番,选取2-3个区打造高质量直播电商基地,力争培育10个具有国际影响力的直播电商平台或直播电商企业,推出30个线上线下融合的直播示范场景,孵化40个网络直播新消费品牌,培育或引进一批具有示范引领作用的高端直播电商运营服务机构与专业人才。
- 鼓励传统媒体在遵循参与商业活动有关管理规定基础上,与直播电商平台开展合作,打造传统媒体主播的达人主播身份。支持本市品牌企业、商家店铺、信息消费体验中心开展品牌自播、工厂直播、乡村振兴直播等特色直播。
- 鼓励直播平台、直播服务机构与特色餐饮街、北京首店以及大型商业综合体加强合作,打造沉浸式、互动性的数字消费体验。发挥大数据优势,打通供需两端,为商圈业态布局、招商等提供决策支撑。
而除了对直播电商的支持,还有支持数字化建设,支持企业搭建基于云原生的企业低代码开发平台,建立以数字驱动为核心的企业数据中台,打通消费数据公域和私域流量,实现消费数据分析挖掘和智能决策。
如《方案》就这样提到:
- 北京将培育数字化消费链主企业。推动本市国货国潮、民生消费、智能电子产品等消费品牌企业数字化转型,支持企业搭建基于云原生的企业低代码开发平台,建立以数字驱动为核心的企业数据中台,打通消费数据公域和私域流量,实现消费数据分析挖掘和智能决策,打造个性化定制(CTM)和直达消费者(DTC)电商直播新模式,提升产品创新能力,形成从产品研发、供应链协同、生产制造、仓储物流调度、渠道和销售服务等各环节数字化协作的闭环链路。
值得留意的是,见实在此前的调研中看到,目前国内运用私域最前沿、发展最快的几大城市,分别是北京、上海、广州、深圳、杭州。而私域和直播本就是结合最紧的打法之一。通常,“私域+社群+直播+小程序”组合,被称为私域运营基础四件套。
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